Algemene verkoopvoorwaarden en klantinformatie
I. Algemene verkoopvoorwaarden
§ 1
Algemene bepalingen
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met ons als verkoper (HAJUS AG) sluit via de website www.tireusesabiere.fr. Tenzij anders overeengekomen, wijzen wij de integratie van uw eventuele eigen voorwaarden af.
(2) Een consument in de zin van deze bepalingen is elke natuurlijke persoon die een transactie verricht voor doeleinden die niet binnen het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
§ 2
Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
(2) Wanneer u een product op onze website bestelt, doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst met de voorwaarden die in de productbeschrijving zijn vermeld.
(3) Het sluiten van de koopovereenkomst vindt plaats via het online winkelmandje volgens de hieronder beschreven voorwaarden:
U plaatst de producten die u wilt kopen in het “winkelmandje”. Via de winkelmand-knop in de navigatiebalk kunt u op elk moment de winkelmand openen en de artikelen daarin wijzigen.
Nadat u op de pagina “Betaling” hebt geklikt en uw persoonlijke gegevens evenals de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de details van uw bestelling nog een laatste keer weergegeven op de pagina met het besteloverzicht.
Als u een directe betaalmethode selecteert (bijv. PayPal, PayPal Express, Amazon Payments, directe overschrijving), wordt u doorgestuurd naar de pagina met het besteloverzicht op onze website of naar de website van de aanbieder van het directe betalingssysteem.
Zodra u op de pagina van de geselecteerde directe betaalmethode bent, hoeft u alleen nog maar uw gegevens in te voeren of te selecteren. Zodra de betaling is voltooid, keert u terug naar het besteloverzicht op onze website.
Voordat u de bestelling plaatst, heeft u hier de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren en te wijzigen (ook door gebruik te maken van de “Terug”-functie van de webbrowser) of de aankoop te annuleren.
Door de bestelling te bevestigen en te verzenden via de knop ‘kopen’, wordt het aanbod dat aan de basis ligt van deze koopovereenkomst als bindend en juridisch aanvaard beschouwd.
(4) De vragen met betrekking tot het opstellen van het aanbod die u ons hebt doorgegeven, zijn vrijblijvend voor u. Wij doen u in dit verband een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail) dat u binnen 5 dagen kunt aanvaarden.
(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is voor het sluiten van de overeenkomst vindt plaats via e-mail en is gedeeltelijk geautomatiseerd. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u ons hebt verstrekt correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze niet wordt geblokkeerd, met name door een spamfilter.
§ 3
Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen als de vorderingen voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de verkoopprijs volledig is betaald.
(3) Indien u een ondernemer bent, geldt het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendomsrecht op de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende handelsrelatie zijn geïnd. Het is verboden de goederen te verpanden of het eigendom ervan als zekerheid over te dragen voordat de eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is overgedragen.
b) U bent gerechtigd de goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen. In dat geval draagt u nu al alle vorderingen die u uit de doorverkoop toekomen, ter hoogte van het factuurbedrag aan ons over. Wij aanvaarden de overdracht. U behoudt het recht om de overgedragen vordering te innen. Indien u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) In geval van vermenging of verwerking van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met andere goederen, verwerven wij het mede-eigendom van het nieuwe object, ter hoogte van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen ten opzichte van de factuurwaarde van de andere verwerkte objecten op het moment van de verwerking.
d) Wij verbinden ons ertoe de ons toekomende zekerheden op uw verzoek vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overschrijdt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.
§ 4
Garantie
(1) De garantierechten voor gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht de levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons bedrijf en de vervoerder te melden. Indien u dit nalaat, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.
(3) Indien u ondernemer bent, geldt in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen het volgende:
a) Alleen onze eigen specificaties en de productbeschrijving van de fabrikant gelden als kenmerken van de goederen, en niet de reclame-uitingen, aanbevelingen en openbare verklaringen van de fabrikant.
b) In geval van gebreken zijn wij naar keuze verantwoordelijk voor reparatie of nieuwe levering. Indien het verhelpen van het gebrek niet lukt, heeft u de mogelijkheid om ofwel een prijsvermindering te eisen ofwel de overeenkomst te ontbinden. Reparaties worden als mislukt beschouwd na de tweede poging en bij gebrek aan andere omstandigheden zoals fabricagefouten of andere factoren. In geval van reparatie zijn wij niet verplicht de extra kosten te dragen die voortvloeien uit het verplaatsen van de goederen naar een andere plaats dan die van de uitvoering, indien de verplaatsing niet in overeenstemming is met het beoogde gebruik van de goederen.
c) De garantietermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn is niet van toepassing:
– op schade waarvan de oorzaak ons kan worden toegerekend, die het leven, het lichaam of de gezondheid aantast, en in geval van andere schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt;
– voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze verzwijgen of een garantie hebben gegeven voor de aard van de zaak;
– voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een bouwproject zijn gebruikt en waarvan wij de gebrekkigheid hebben veroorzaakt;
– in geval van wettelijke regresrechten die u jegens ons hebt in verband met rechten wegens gebreken.
§ 5
Rechtskeuze, plaats van uitvoering, bevoegde rechtbank
(1) Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen indien deze geen afbreuk doet aan de bescherming die wordt gewaarborgd door de dwingende wetten van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft (beginsel van gunst).
(2) De plaats van uitvoering voor alle prestaties die voortvloeien uit de bestaande handelsrelaties met ons en de bevoegde rechtbank zijn die van onze hoofdvestiging, indien u geen consument bent, maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een openbare instelling met een speciale begroting. Dit geldt ook indien u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of indien de woonplaats of de gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is. Het recht om ook de rechtbank van een ander rechtsgebied aan te spreken, blijft onverlet.
(3) De toepassing van de bepalingen van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
II. Klantgegevens
1. Identiteit van de verkoper
HAJUS AG
Spinnereistraße 3
01591 Riesa
Duitsland
Telefoon: 05151/87798-10
E-mail: info@ich-zapfe.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting dat toegankelijk is via de website https://ec.europa.eu/odr</a.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen in verband met het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de regeling “Sluiting van de overeenkomst” in onze algemene voorwaarden (deel I.).
3. Taal van de overeenkomst, vastlegging van de contractteksten
3.1 De taal van de overeenkomst is het Frans.
3.2 Wij slaan de volledige tekst van de overeenkomst niet op. Voordat de bestelling via de online winkelwagen wordt verzonden, kunnen de gegevens van de overeenkomst worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de afdrukfunctie van de browser. Zodra wij de bestelling hebben ontvangen, sturen wij u per e-mail de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Verkoopvoorwaarden toe.
3.3 Voor alle offerteaanvragen die niet via het online winkelmandje worden ingediend, ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindende offerte die schriftelijk wordt opgesteld en bijvoorbeeld per e-mail wordt verzonden. U kunt deze afdrukken of elektronisch opslaan.
4. Wezenlijke kenmerken van de goederen of de dienst
De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of de dienst worden vermeld in de betreffende offerte.
5. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5.1 De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten vormen de totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle verschuldigde belastingen.
5.2 De benodigde verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. U kunt de verzendkosten bekijken door op een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding te klikken. Deze worden apart weergegeven tijdens het bestelproces en zijn voor uw rekening, tenzij er gratis verzending is overeengekomen.
5.3 Indien de levering plaatsvindt in landen buiten de Europese Unie, dient u eventuele extra kosten te dragen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen en kosten voor geldovermakingen (overschrijvingskosten of wisselkoersen van kredietinstellingen).
5.4 U draagt de kosten voor de geldoverdracht ook in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, terwijl de betaling is geïnitieerd buiten de Europese Unie.
5.5 De beschikbare betalingsopties worden weergegeven door op een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding te klikken.
5.6 Tenzij anders vermeld bij de betalingswijzen, zijn de vorderingen die voortvloeien uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.
6. Leveringsvoorwaarden
6.1 De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele beperkingen die van toepassing zijn bij de levering worden weergegeven door op een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding te klikken.
6.2 Indien u een consument bent, is wettelijk bepaald dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging tijdens de verzending van de verkochte goederen op u overgaat op het moment dat de goederen aan u worden overhandigd, ongeacht of de verzending verzekerd is of niet. Dit geldt niet indien u zelfstandig een door ons aangewezen transportbedrijf of een aangewezen persoon met de uitvoering van de verzending hebt belast.
Als u een ondernemer bent, geschieden de levering en verzending op uw risico.
7. Aansprakelijkheid voor gebreken
De aansprakelijkheid voor gebreken is afhankelijk van de bepaling “Garantie” in onze Algemene Verkoopvoorwaarden (Deel I).
Deze AVV en de klantinformatie zijn opgesteld door juristen gespecialiseerd in IT-recht van de Händlerbund (vereniging van onlinehandelaars) en de juridische conformiteit ervan wordt voortdurend gecontroleerd. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en staat in voor de naleving ervan in geval van ingebrekestelling. Meer informatie vindt u op de website https://www.haendlerbund.de/agb-service</a.
Laatste update: 23.10.2019